Données personnelles

Politique de confidentialité

Comment truckcartelclaim.com collecte, utilise et protège les données que vous nous confiez.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous transmettez volontairement via le formulaire d’audit : raison sociale, identifiant d’entreprise, nom et prénom du responsable, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone, composition de la flotte, modes d’acquisition et préférence de liquidation.

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du Règlement général sur la protection des données n’est collectée.

Finalité du traitement

Ces données servent exclusivement à établir l’audit d’éligibilité de votre flotte, à chiffrer le préjudice éventuel et à vous recontacter pour vous présenter les options de recouvrement.

La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du Règlement.

Destinataires

Vos données sont traitées par notre pôle d’analyse. Elles peuvent être transmises à un cabinet d’avocats partenaire ou à un fonds de financement de litiges uniquement si vous décidez d’engager une procédure, et après votre accord exprès.

Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales, ni transmises à votre concessionnaire ou au constructeur concerné.

Sécurité

Les informations saisies et les pièces justificatives transmises sont chiffrées selon le protocole AES-256, en transit comme au repos. L’accès est limité aux personnes ayant besoin d’en connaître pour le traitement de votre dossier.

Durée de conservation

Les données d’un dossier non concrétisé sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données d’un dossier engagé sont conservées pendant la durée de la procédure, puis pendant la durée de prescription légale applicable.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données vous concernant.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@truckcartelclaim.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre État membre.

Cookies

Le site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de traçage comportemental à des fins de reciblage. Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité du formulaire peuvent être déposés.